4月21日下午，网友“尼罗河”再次来到了金色比华利楼盘准备收房。然而，宁他没有想到的是，因房间暖气开通费的原因，又不得不第4次空手而归。
　　
      网友“尼罗河”告诉记者，2006年10月他与公司共6个同事都在金色比华利团购了房屋，按购房合同是2007年12月31日收房。

      2007年12月31日，“尼罗河”和同事们按合同规定的日期一起去收房，忽然看到收房通知书上有2000块暖气开通费。金色比华利的财务工作人员告诉他们，必须要交2000元钱才能交房。6人感到很不解，因为购房合同上并没注明要收取暖气开通费，而在收房之前，销售人员也没有口头说明。

      无奈之下，同事6个一起到售楼部理论。售楼部工作人员告诉他们，自2007年11月起，公司规定收房必需交2000元暖气开通费。

      无缘无故突然要交2000元，“尼罗河”及同事非常不情愿。“磨”了近2个小时，售楼部请出了一个经理和他们协商。经协商，这位经理同意他们暂时不交暖气开通费收房，然后重新填了交房手续表。

      事情到了这里，本应告一段落。然而“尼罗河”与另2个同事当天没有带足现金，时间又到了下午5点，再去银行取时间来不及，当天未能收房。第2天，“尼罗河”与同事3人再去收房，因金色比华利财务人员不在，收房又再次成空。几天之后，湖南遇到了罕见的冰雪灾害，“尼罗河”与同事商量，等过完年后再去收房。

      时间转眼到了2008年3月24日。“尼罗河”和同事再次到金色比华利收房，这次见到了财务人员。令他和同事没有想到的是，财务人员见交房手续表里没有暖气开通费再次拒绝他们收房。财务人员将售楼部和“尼罗河”与同事的约定置之不理，一口咬定这是公司规定，不交暖气开通费不能收房。

      至4月17日，还未收房的“尼罗河”急了起来。据他了解，金色比华利一期房的都未交取暖开通费，第2期9月份交房者也不需要交纳取暖开通费。花了20多万元买的房子交了费用却还不属于自己，“尼罗河”于是将事情反映到了星辰民声站。

      4月21日下午，记者与“尼罗河”及同事来到了金色比华利。

开发商：暖气开通费完全是代收

      在售楼部，几位工作人员异口同声的告诉他，取暖开通费必须交，不交收不了房。

      因售楼部负责人不在，“尼罗河”再次来到了金色比华利财务室。财务室相关工作人员，可以不交2000元的取暖开通费，但是必须得通过楼盘工程部和小区物业公司同意，并组织人员拆除已经建设好的取暖设施，拆除过程中产生的施工费用由购房者支付。

      而在“尼罗河”与售楼部2006年签定的购房合同中已经注明，暖气开通和电梯建设等同属公共配套建筑。那么为何还要收取开通费呢？财务部相关工作人员称，每套房9000元的取暖建设施工费已经由楼盘开发商支付，并着重指出现在收取的只是收取“开通费”，收取的用户费用多少由新奥燃气确定，并全额支付给新奥燃气公司，开放商只是代收。

新奥燃气称：并未要求收暖气开通费

      21日下午，记者联系了长沙新奥燃气有限公司服务监督部和市场部。相关工作人员经过查证后告诉记者，新奥只是参与建设暖气施工，金色比华利属于公建户（既单位性质的集体用气户，非私人用气性质），由开发商支付给新奥工程款和公网费，相关费用都由物价部门审核，新奥并未要求开发商收取购房者2000元暖气开通费。

      市物价局副局长熊景业认为，开通暖气是由高档楼盘自己确定的项目，暖气开通费收不收，收多少是开放式的，长沙目前并没有制定相关指导价，收取价格由施工方按承建费用额确定。但房者对购房合同外的另外补充收费条款有质疑，可以拨打12358向物价部门举报。

律师观点：购房者履行了合同条款

      湖南万和联合律师事务所李健律师认为，收取暖气开通费既没有列入合同文本，又没有作为补充条款与购房者商量，应而不属于合同的范围。购房者根据购房合同约定履行了义务，应该拿到房门钥匙。而开发商只是在购房者收房时才告知要收这笔费用，并以此作为收房的必备条件，显然是违反了合同法，而且明显是一种欺诈行为。

      根据彭先生提供的购房合同，记者在其中看到，作为公共配套建筑的热水、暖气必须安装完毕。现在开发商又以购房者不交暖气开通费为由提出拆除相关设施，而拆除费用由购房者负责担。李律师认为，安装暖气设备是作为合同的条款内容，这些设备的成本已打入房价之中，购房者完全有理由拒绝拆除。而开发商提出拆除这些暖气设备，并要购房者承担拆除费用，更是没有理由的。